Εάν έχετε περάσει μέρος των τελευταίων δύο ετών λαχταρώντας για το παρελθόν, να γιατί: Η έρευνα έχει δείξει ότι τείνουμε να βασιζόμαστε σε συναισθήματα νοσταλγίας σε περιόδους τραύματος, στρες και μοναξιάς — πράγματα που έφερε τα μπαστούνια η πανδημία. Η νοσταλγία μπορεί να είναι παρηγοριά όταν τίποτα άλλο δεν αισθάνεται παρηγορητικό.
Ως εκ τούτου, η νοσταλγία μπορεί να είναι μια ισχυρή στρατηγική μάρκετινγκ, με εταιρείες όπως Disney και LEGO αξιοποίηση του παρελθόντος για καλύτερη σύνδεση με τους καταναλωτές. Και δεν είναι οι μόνοι. Η νοσταλγία μπορεί να είναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο όταν πρόκειται για το μάρκετινγκ, την οργάνωση και την πώληση ενός σπιτιού.
Kerry Whippee, ιδρυτής και δημιουργικός διευθυντής του Σχέδιο Shamrock Hill, εξηγεί ότι χρησιμοποιεί τη νοσταλγία παράλληλα με άλλες στρατηγικές πώλησης για να καλλιεργήσει μια ισχυρή και αξέχαστη σύνδεση μεταξύ των σπιτιών και των πιθανών αγοραστών. «Υπάρχει λόγος που χρησιμοποιούμε βελούδινες λευκές πετσέτες στα μπάνια μας και χνουδωτά παπλώματα στα υπνοδωμάτιά μας», λέει. «Η νοσταλγία μας κάνει να νιώθουμε ασφάλεια. Μας κάνει να νιώθουμε άνετα και χαρούμενοι».
Όταν οργανώνει ένα ακίνητο προς πώληση, η Whippee εξοικειώνεται με την αγορά-στόχο και τα δημογραφικά στοιχεία της γειτονιάς. Αυτό τη βοηθά να σχεδιάσει έναν χώρο που θα αρέσει στον πιθανό αγοραστή σε συναισθηματικό επίπεδο.
«Είναι σημαντικό να δημιουργήσουμε ένα ζεστό περιβάλλον που μοιάζει με το σπίτι. Δεν σκοπεύουμε απαραίτητα να προκαλέσουμε συναισθήματα νοσταλγίας, αλλά τις περισσότερες φορές συμβαίνει ακούσια», λέει ο Whippee.
Φυσικά, είναι αδύνατο να προβλέψουμε τι ακριβώς θα αρέσει σε μεμονωμένους αγοραστές, αλλά δεν μπορείτε να κάνετε λάθος δίνοντας έμφαση σε χώρους που σχετίζονται με φαγητό, φίλους και διασκέδαση. «Σε όλους αρέσει να βλέπουν μια βεράντα να κουνιέται. Σε όλους αρέσει να βλέπουν μια μεγάλη κουζίνα όπου μπορούν να ψήνουν μπισκότα κατά τη διάρκεια των διακοπών και να φιλοξενούν τους φίλους τους για τη βραδιά του κρασιού», λέει ο Whippee. «Πουλάμε το συναίσθημα, πουλάμε το συναίσθημα. Και όταν αυτό το συναίσθημα δημιουργεί μια θετική ανάμνηση και μια νοσταλγική στιγμή, ο αγοραστής σας θα πουληθεί!».
Betti Russo, συνεργάτης μεσίτης με Keller Williams Prosperity, χρησιμοποιεί τη νοσταλγία για να μεταφέρει μια σχετική αφήγηση για τους πελάτες της. «Η αφήγηση της ιστορίας του σπιτιού προσθέτει αξία. Αντί για ένα όμορφο σπίτι, το παρασκήνιο προσθέτει βάθος», λέει.
Για να χρησιμοποιήσει αυτή τη στρατηγική στο έπακρο, ο Russo χρειάζεται λίγο χρόνο για να γνωρίσει τους πωλητές. «Στην περιγραφή του MLS και σε όλες τις διαφημίσεις, γράφω για το πώς οι αγοραστές μπορούν να απολαύσουν τις ανέσεις του σπιτιού. Κάθε φορά που συνοδεύω τους αγοραστές για εμφανίσεις, τους περπατάω στο σπίτι και επισημαίνω χαρακτηριστικά που αγαπούν οι ιδιοκτήτες σπιτιού και πώς έχουν απολαύσει αυτά τα χαρακτηριστικά», λέει. «Η αγορά ενός σπιτιού είναι μια πολύ προσωπική και συναισθηματική εμπειρία. Το να μοιράζεστε τις θετικές αναμνήσεις των σημερινών ιδιοκτητών σπιτιού είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δημιουργήσετε μια συναισθηματική σύνδεση για τους αγοραστές και ίσως ακόμη και να πυροδοτήσετε μερικές καλές δικές τους αναμνήσεις.»
Ο Nick Kyte, κτηματομεσίτης με Η ομάδα Kyte, βασίζεται σε μια παρόμοια τακτική: Χρησιμοποιεί συναισθηματικές λεπτομέρειες από τους πωλητές για να ορίσει τον τόνο των καταχωρίσεών του.
«Αντιλαμβάνουμε γιατί οι σημερινοί ιδιοκτήτες επέλεξαν να αγοράσουν το σπίτι αρχικά και ενσωματώνουμε αυτές τις πληροφορίες στη στρατηγική μάρκετινγκ μας. Αυτό ήταν πολύ αποτελεσματικό στη διαφοροποίηση των καταχωρίσεών μας σε σχέση με τον ανταγωνισμό», λέει. «Δείχνουμε πώς ευθυγραμμίζονται το σπίτι και η κοινότητα και γιατί οι αγοραστές κατοικιών θα ήθελαν να διαμένουν εκεί μέσω βίντεο αφήγησης. Το βίντεο με drone παρέχει μια εξαιρετική προοπτική, σε σύντομο χρονικό διάστημα, σχετικά με τις τοπικές ανέσεις, τα αξιοθέατα και τη συνολική ατμόσφαιρα της γειτονιάς."
«Βγάζω πολύ την προσωπικότητα όταν σκηνοθετώ το σπίτι», λέει ο Russo. «Όταν οι αγοραστές βλέπουν τα προσωπικά αντικείμενα των σημερινών ιδιοκτητών σπιτιού, δεν έχουν πάντα το όραμα να δουν το παρελθόν και μπορεί να αισθάνονται σαν να εισβάλλουν στο σπίτι κάποιου άλλου. Πιστεύω ότι είναι πιο ωφέλιμο να σκηνοθετείς το περιοδικό του σπιτιού έτοιμος και να μοιράζεσαι τη νοσταλγία μέσω της αφήγησης».
Οι λεπτές πινελιές μπορούν να βοηθήσουν πολύ. Μπορείτε να ψήσετε μπισκότα ακριβώς πριν από μια παράσταση ή να βάλετε τους παλιούς να παίζουν απαλά καθώς οι αγοραστές περιηγούνται στο σπίτι. Επιπλέον, πολλοί άνθρωποι τείνουν να νιώθουν νοσταλγία όταν τους θυμίζουν την οικογένεια, οπότε ρυθμίστε το φαγητό σας Το τραπέζι όπως θα κάνατε για ένα οικογενειακό δείπνο είναι ένας πολύ καλός τρόπος να υπαινίσσεστε την οικογένεια χωρίς υπερπροσωποποίηση.
Αυτό το κομμάτι είναι μέρος του Throwback Month, όπου επανεξετάζουμε vintage στυλ, σπίτια και κάθε είδους groovy, ρετρό ιδέες για το σπίτι. Boogie εδώ για να διαβάσετε περισσότερα!
