Αγοράζετε τα ρούχα σας online, τα παντοπωλεία σας, τα έπιπλά σας, τα δικά σας απορρίμματα γάτας — γιατί όχι το αυτοκίνητό σου? Από Καρβάνα στο Vroom, οι ηλεκτρονικές αγορές αυτοκινήτων κάνουν να φαίνεται εύκολο να πληκτρολογήσετε "Toyota Highlander" και να έχετε ένα νέο αυτοκίνητο στην πόρτα σας με λίγα μόνο κλικ. Επιπλέον, δεν υπάρχει καμία πίεση από τον πωλητή αυτοκινήτων, να παζαρεύουν πέρα δώθε και να κυνηγούν το ακριβές σωστό μοντέλο.
Η απάντηση: ίσως. «Η αγορά ενός αυτοκινήτου στο διαδίκτυο μπορεί να σας εξοικονομήσει χρόνο και χρήμα και μπορεί να μειώσει το άγχος της διαπραγμάτευσης της τιμής του επόμενου αυτοκινήτου σας», λέει η Lauren Fix, ιδρύτρια του Αναφορές προπονητών αυτοκινήτου.
Αλλά είναι επίσης εύκολο να τυλιχτείτε σε μια απάτη, να βρεθείτε με ένα λεμόνι ή να καταλήξετε να κολλήσετε με ένα αυτοκίνητο που φαινόταν καλύτερο στο διαδίκτυο. Το κλειδί είναι να κάνετε την έρευνά σας, ξεκινώντας με αυτές τις οκτώ συμβουλές από εκείνους που θα γνώριζαν — ειδικούς στη διαδικτυακή αυτοκινητοβιομηχανία.
Richard Reina, Product Training Director στο CARiD.com, συμβουλεύει, «Μείνετε σε αξιόπιστα κανάλια αγορών, αν μπορείτε. Εκτός από τους μεταπωλητές τρίτων (Carvana, Vroom, κ.λπ.), οι αντιπροσωπείες έχουν βελτιώσει την εμπειρία αγορών τους στο διαδίκτυο από το 2020, όταν καταργήθηκαν τα lockdown για τον COVID παραδοσιακές επιλογές αγοράς.» Λέει ότι εάν αποφασίσετε να απευθυνθείτε σε έναν ιδιωτικό διαδικτυακό πωλητή, λάβετε επιπλέον προφυλάξεις για να ελέγξετε τις φωτογραφίες και να ασχοληθείτε με το πωλητής.
Matt Smith, αναπληρωτής συντάκτης του CarGurus, απηχεί αυτό το συναίσθημα με μια προειδοποίηση: «Οι αντιπροσωπείες παρέχουν συχνά περισσότερη υποστήριξη όσον αφορά γραφειοκρατία και χρηματοδότηση, ενώ οι ιδιώτες πωλητές έχουν συνήθως περισσότερα κίνητρα να πουλήσουν και μπορούν να προσφέρουν χαμηλότερες τιμές. Οι αγοραστές που συνεργάζονται με ιδιώτες πωλητές θα θελήσουν να λάβουν μερικές προφυλάξεις: Βεβαιωθείτε ότι ο τίτλος του οχήματος είναι διαθέσιμος, συναντηθείτε για να δοκιμάσετε το αυτοκίνητο και ολοκληρώστε τη συναλλαγή σε δημόσιο χώρο (τα αστυνομικά τμήματα συχνά έχουν καθορισμένους χώρους για αυτό) και εξετάστε το ενδεχόμενο να διεκπεραιώσετε την πληρωμή μέσω μεσεγγύησης υπηρεσία."
Πριν ξεκινήσετε τις αγορές, καθορίστε τι μπορείτε να αντέξετε οικονομικά. Εάν είναι δυνατόν, η Fix συνιστά, «Κάντε τουλάχιστον 20 τοις εκατό προκαταβολή και ξοδέψτε όχι περισσότερο από το 10 τοις εκατό του μηνιαίο προϋπολογισμό για όλα τα έξοδα του οχήματος.» Εξηγεί ότι το μηνιαίο κόστος μπορεί να περιλαμβάνει καύσιμα, τόκους και ΑΣΦΑΛΙΣΗ.
(Συμβουλή: Όταν κάνετε αγορές μέσω Διαδικτύου, είναι εύκολο να κατεβείτε την ολισθηρή κατηφόρα της αύξησης των φίλτρων τιμών σας. Ίσως να μην θέλετε καν να κοιτάξετε αυτό το πολυτελές μοντέλο αν γνωρίζετε ότι ένα οικονομικό αυτοκίνητο ταιριάζει καλύτερα στον προϋπολογισμό σας!)
Η προέγκριση από έναν δανειστή, όπως μια πιστωτική ένωση ή μια ηλεκτρονική τράπεζα, θα σας δώσει μια ιδέα για το τι να περιμένετε στη διαδικασία αγοράς — ακόμα κι αν καταλήξετε να έχετε καλύτερη τιμή μέσω του Διαδικτύου έμπορος λιανικής. Ο Fix λέει: "Όταν συμφωνήσετε σε μια τιμή, δείξτε στον διαδικτυακό έμπορο τη χρηματοδότησή σας και ρωτήστε εάν μπορούν να ξεπεράσουν αυτό το ποσοστό."
Εάν σκοπεύετε να κάνετε συναλλαγές στην παλιά σας διαδρομή για μια νέα, αφιερώστε λίγα λεπτά για να αναζητήσετε το αυτοκίνητό σας στο Kelley Blue Book, ώστε να γνωρίζετε τη μέγιστη αξία της ανταλλαγής σας.
"Πολλοί ιστότοποι θα αγοράσουν το εμπόριο σας, όπως το Vroom, το CarMax και το Carvana για να αναφέρουμε μερικά", λέει ο Fix. Συνιστά να χρησιμοποιείτε αυτές τις προσφορές μεταξύ τους για να έχετε την καλύτερη αξία για το εμπόριο σας.
Το Fix έχει άσχημα νέα για όσους θέλουν να λυγίσουν τους μύες τους στη διαδικασία αγοράς αυτοκινήτου. Λέει, «Στη σημερινή έλλειψη καινούργιων και μεταχειρισμένων αυτοκινήτων, είναι δύσκολο να διαπραγματευτεί κανείς την τιμή και τα κίνητρα μετά βίας υπάρχουν». Ωστόσο, εξηγεί ότι εσύ μπορώ διαπραγματευτείτε τις χρεώσεις του αντιπροσώπου και τα πρόσθετα.
Σε αυτή την καυτή αγορά αυτοκινήτου, η Sherin Sherin, Συνήγορος Καταναλωτών στο Bumper.com, συμβουλεύει να μπείτε με ξεκάθαρα μάτια σχετικά με την τιμολόγηση για το έτος μοντέλου, τη μάρκα, το χρώμα και άλλα βασικά χαρακτηριστικά. Λέει, «Μπορείτε να καθορίσετε τι θα πρέπει να περιμένετε να πληρώσετε κάνοντας την έρευνά σας προτού ξεκινήσετε οποιεσδήποτε διαπραγματεύσεις. Αυτό είναι εξίσου σημαντικό στο Διαδίκτυο όσο και στο πρόσωπο.”
Εάν αγοράζετε ένα όραμα αυτοκινήτου αόρατο, βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν προστατευτικά μέτρα. Ο Smith συνιστά να επενδύσετε σε μια επιθεώρηση πριν από την αγορά και να επιβεβαιώσετε ότι μπορείτε να επιστρέψετε το αυτοκίνητο μετά από μια δοκιμαστική περίοδο, ακόμα κι αν παραδόθηκε εκτός της περιοχής σας.
«Να είστε προσεκτικοί με οποιεσδήποτε [καταχωρίσεις] που δεν περιλαμβάνουν φωτογραφίες. Οι απάτες που πρέπει να προσέχετε όταν αγοράζετε αυτοκίνητα στο Διαδίκτυο περιλαμβάνουν δόλια αρχεία χιλιομέτρων, κρυφή σύγκρουση ζημιές, ακόμη και τίτλοι διάσωσης (αν το αυτοκίνητο είχε δηλωθεί ως συνολική απώλεια από ασφαλιστική εταιρεία)», λέει Ρέινα.
Συμβουλεύει να αποκαλυφθεί το πλήρες ιστορικό οποιουδήποτε μεταχειρισμένου αυτοκινήτου - εάν ένας πωλητής δεν είναι πρόθυμος να το παράσχει, αυτό είναι μια κόκκινη σημαία. «Μπορείτε επίσης να ζητήσετε τον αριθμό αναγνώρισης του οχήματος (VIN) και να κάνετε έναν έλεγχο στο CarFax ή στον Αυτόματο Έλεγχο μόνοι σας για να επαληθεύσετε τους ισχυρισμούς του πωλητή», προσθέτει.
Επιπλέον, η Sherin συνιστά τη χρήση μόνο ασφαλών και ανιχνεύσιμων πληρωμών. Λέει, «Μην χρησιμοποιείτε ποτέ τραπεζικά εμβάσματα, προπληρωμένες πιστωτικές κάρτες ή άλλους μη παραδοσιακούς τρόπους πληρωμής. Οι συναλλαγές μόνο με μετρητά, οι προκαταβολικές πληρωμές και οι συμφωνίες χειραψίας θα πρέπει επίσης να αποφεύγονται προληπτικά, μόνο σε περίπτωση που ο πωλητής είναι ανέντιμος.»
Η online αγορά μπορεί να είναι βολική, αλλά τίποτα δεν ξεπερνά την αίσθηση του τιμονιού στα χέρια σας. Μην υπογράψετε στη διακεκομμένη γραμμή μέχρι να κάνετε μια περιστροφή γύρω από το μπλοκ. Η Sherin λέει, «Οι περισσότεροι έμποροι προσφέρουν δοκιμαστικές διαδρομές κατά την παράδοση, οπότε αν κάτι δεν πάει καλά, μπορείτε να ακυρώσετε. Μπορείτε να ακολουθήσετε όποια διαδρομή θέλετε, αλλά ποτέ μην παραλείψετε το test drive.»
Heather Bien
Συνεισφέρων
Η Heather Bien είναι ανεξάρτητος συγγραφέας με έδρα την Ουάσιγκτον, DC, η δουλειά της οποίας έχει εμφανιστεί στα MyDomaine, The Knot, Martha Stewart Weddings, HelloGiggles και πολλά άλλα. Συχνά θα τη βρείτε να φτιάχνει pitstops για παλαιοπωλεία στην άκρη του δρόμου, να στριμώχνει πάνω από τα αυθεντικά ξύλινα πατώματα ή να τελειοποιεί τη συνταγή της για latte.