Εάν είχατε ποτέ εκείνη την πανικοβλητή στιγμή να συνειδητοποιήσετε, δεν ξέρετε πώς να απενεργοποιήσετε την παροχή νερού όπως εσείς ψεκάστε στο πρόσωπο με υδραυλική κατάσταση, ξέρετε ότι μερικές φορές χρειάζεστε απεγνωσμένα έναν επαγγελματία βοήθεια. Αλλά πολλές φορές μπορεί να έχετε προσλάβει κάποιον να έρθει επισκευή υδραυλικών, συσκευές ή φωτισμό στο σπίτι σας, συνειδητοποιείτε (μετά από μια κλήση υπηρεσίας 100 $) ότι η επιδιόρθωση ήταν απλή, και κάτι που θα μπορούσατε να επιλύσετε με λίγη γνώση ιστορικού ή ένα γρήγορο YouTube βίντεο.
Ήμουν εκεί ο ίδιος, όταν κάλεσα κάποιον να φτιάξει έναν καυστήρα στη σόμπα μου που δεν ανάβει. Ο επισκευαστής χαμογέλασε όταν γύρισε το καυστήρα με μια γρήγορη στροφή του καρπού του και η σόμπα ανάβει ακριβώς. "Πραγματικά?" Σκέφτηκα. Αλλά ειλικρινά, πώς θα ξέρω ότι οι καυστήρες μπορούν να βγουν από την ευθυγράμμιση και να αποτύχουν να ανάψουν; Τώρα ξέρω την επίλυση - και το κάνετε επίσης.
Για να αποφύγετε να ρίξετε χρήματα για μια εύκολη επισκευή όπως η δική μου, διαβάστε για αυτές τις συμβουλές επαγγελματιών σχετικά με την αποφυγή μιας περιττής κλήσης σέρβις - και πότε να μην το διακινδυνεύσετε.
«Ένας άντρας κάλεσε με επείγον αίτημα για βοήθεια, επειδή έριξε τσιμέντο κάτω από την αποχέτευση κατά τη διάρκεια μιας ανακαίνισης σπιτιού, πιστεύοντας ότι μια μικρή ποσότητα δεν θα βλάψει την τουαλέτα του», λέει. «Η αλήθεια είναι ότι ούτε οι τουαλέτες ούτε οι αποχετεύσεις έχουν σχεδιαστεί για να μεταφέρουν τσιμέντο ή άλλα οικοδομικά υλικά μακριά από το σπίτι και χρησιμοποιώντας τα με αυτόν τον τρόπο τραβάτε τον διάβολο από την ουρά».
Μερικές φορές συσσωρεύσεις όπως αυτές μπορούν να εκκαθαριστούν με θεραπείες στο σπίτι, αλλά σε αυτήν την περίπτωση, ήταν απαραίτητη μια μέθοδος υψηλής πίεσης νερού. «Οι λάτρεις του DIY πρέπει να γνωρίζουν ότι οι επαγγελματικές εταιρείες υδραυλικών είναι εξοπλισμένες με πολύ πιο ισχυρά εργαλεία και εξοπλισμό από αυτά που διατίθενται στα καταστήματα DIY ή υλικού», λέει ο Smith. "Αυτό σημαίνει ότι η απομάκρυνση των επίμονων μπλοκαρισμάτων, όπως τα δομικά υλικά, θα είναι μια δοκιμαστική εργασία DIY."
Rob Shaw, Head Pro και Community Manager στο ProTip, μια εικονική εφαρμογή ειδικών που συνδέει τους χρήστες με εξατομικευμένη βοήθεια με τη συντήρηση και τις επισκευές, έχει δει τον ίδιο αγώνα. Λέει ότι μερικές φορές δεν είναι τόσο περίπλοκο όσο νομίζουμε, και αυτό που χρειάζεται πραγματικά είναι λίγο από την απόσβεση του DIY. Από την άλλη πλευρά, όπως η υπόθεση του Smith παραπάνω, η απόφραξη μπορεί να είναι πιο έντονη. «Μπορώ να εκτιμήσω όσους κάνουν λάθος από την πλευρά της προσοχής», λέει ο Shaw.
Ο Shaw έλαβε μια κλήση από κάποιον που είχε πρόβλημα με τον ανιχνευτή μονοξειδίου του άνθρακα. Του είπε ότι άλλαξε τις μπαταρίες, αλλά οι συσκευές συνέχιζαν να εκπέμπουν συχνά τρία μπιπ. Μετά από μια γρήγορη ματιά στη συσκευή, ο Shaw διάβασε με σαφήνεια τις οδηγίες που γράφτηκαν στον πίσω πίνακα, ο οποίος δήλωσε ότι τρία μπιπ υποδεικνύουν ότι ο ανιχνευτής είναι ελαττωματικός και πρέπει να αντικατασταθεί.
«Νομίζω ότι μερικές φορές εμπλέκουμε τόσο πολύ σε κάτι που μόνο κάποιος να μας επιβραδύνει μπορεί να είναι χρήσιμος. Σε αυτήν την περίπτωση με έκανε πραγματικά να γελάσω πώς ο καλούντος αγνόησε εντελώς τη γραφή στη συσκευή, ενώ είχε την κοινή λογική να σκεφτεί να αλλάξει την μπαταρία », λέει.
Αυτή η κατάσταση που έχει λιγότερους από περίπλοκους λόγους να καλέσει ένα άτομο επισκευής είναι ο λόγος που βλέπει τα προνόμια να έχει εικονικές διαβουλεύσεις. «Εξοικονομεί χρόνο και χρήμα στον ιδιοκτήτη σπιτιού, καθώς και τους δίνει την αυτοπεποίθηση στο DIY», λέει.
Ένα βρώμικο πλυντήριο πιάτων, πλυντήριο ρούχων ή άλλη συσκευή μπορεί να είναι και τα δύο ακαθάριστα και απογοητευτικό, οπότε αξίζει τον κόπο να ζητήσετε επαγγελματική βοήθεια Αλλά συχνά, οι πελάτες που ζητούν δυσάρεστα προβλήματα μπορούν να τα διορθώσουν μόνα τους σε λιγότερο από πέντε λεπτά, λέει ο Ron Shimek, Πρόεδρος της Κ. Appliance, ένα Φιλικός Εταιρία.
«Μια άσχημη μυρωδιά στο πλυντήριο σας μπορεί να καταστρέψει τον σκοπό της συσκευής. Συνήθως, αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται συχνά σε πλυντήρια μπροστινής φόρτωσης », λέει. Αν αυτό είναι το άρωμα που αντιμετωπίζετε, προτείνει:
Ένα πλυντήριο πιάτων μπορεί να έχει παρόμοιο δίλημμα και θα οδηγήσει ακόμη και σε καθαρισμό των πιάτων. Το αποκαλεί "εύκολη επιδιόρθωση" και συχνά είναι απλώς μια κλασική περίπτωση ενός φραγμένου φίλτρου.
Ενώ μπορεί να φαίνεται ενοχλητικό να καλέσετε έναν επαγγελματία για κάτι που φαίνεται ανόητο ή εύκολο, υπάρχουν μερικά περιπτώσεις όπου μπορεί να είναι πραγματικά επικίνδυνο να επιχειρήσετε πράγματα μόνοι σας χωρίς τη σωστή γνώση, εργαλεία ή δεξιότητες. Αυτά περιλαμβάνουν, σύμφωνα με τον Chris Schenk, δικαιοδόχο και ιδιοκτήτη της Handyman Connection of Lexington-Nicholasville: