Laura Ashley Στη διοίκηση, δεν επιστρέφεται πελάτης ή δωροκάρτες

Η βρετανική μάρκα οικιακών ειδών και μόδας Laura Ashley πήγε στη διοίκηση, αλλά η εταιρεία παραμένει αισιόδοξη ότι ένας αγοραστής θα «αποκαταστήσει αυτό το εμβληματικό σήμα στο μεγαλείο».

Ο λιανοπωλητής θα κλείσει σχεδόν τα μισά από τα 147 καταστήματά του στο Ηνωμένο Βασίλειο, δυστυχώς θέτοντας σε κίνδυνο 721 θέσεις εργασίας. Ωστόσο, 77 καταστήματα θα παραμείνουν ανοιχτά καθώς η επιχείρηση προσπαθεί να βρει αγοραστή.

Υπό το φως των πρόσφατων ειδήσεων, η Laura Ashley ενημέρωσε το Συχνές ερωτήσεις στον ιστότοπό του, δηλώνοντας ότι δεν δέχεται επιστροφές ή ακυρώσεις παραγγελιών για τυχόν αγορές.

Ο λιανοπωλητής είπε:

• Επιστροφές: «Η αλλαγή στις περιστάσεις μας σημαίνει ότι είμαστε αναγκασμένοι να λάβουμε μερικές σκληρές αποφάσεις. Ενώ εκτιμούμε ότι είναι απογοητευτικό, αυτή τη στιγμή δεν μπορούμε να προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων ή ανταλλαγές και δεν λαμβάνουμε επιστροφές. "

• Ελαττωματικά αντικείμενα: «Καταλαβαίνουμε ότι μπορεί να προκαλέσει απογοήτευση, αλλά δυστυχώς, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές για ελαττωματικά προϊόντα αυτήν τη στιγμή.»

• Εάν χρειάζεστε τεχνική βοήθεια: «Λαμβάνοντας υπόψη τα πρωτοφανή γεγονότα που επηρεάζουν τη χώρα αυτή τη στιγμή, προς το παρόν δεν μπορούμε να σας στείλουμε έναν τεχνικό. Θα ενημερώσουμε τυχόν επηρεαζόμενους πελάτες σε ατομική βάση το συντομότερο δυνατό. "

• Δωροκάρτες: «Δυστυχώς, λόγω της αλλαγής των συνθηκών μας, δεν είμαστε πλέον σε θέση να δεχτούμε δωροκάρτες».

• Εκκρεμείς διαδικτυακές παραγγελίες: «Εργαζόμαστε όσο πιο δυνατά μπορούμε για να σας παρέχουμε εκκρεμείς παραγγελίες».

• Λογαριασμός Laura Ashley Mastercard: «Από τις 17.03.20 δεν ανοίγουμε πλέον καμία νέα κάρτα Laura Ashley Mastercard λογαριασμούς, ωστόσο οι υπάρχοντες κάτοχοι καρτών θα εξακολουθούν να μπορούν να συλλέγουν πόντους στο κατάστημα και στο διαδίκτυο και να εξαργυρώνουν πόντους στο κατάστημα.'

Σε μια νέα δήλωση που δημοσιεύτηκε στα κανάλια της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, η Laura Ashley είπε: «Είναι μια θλιβερή στιγμή για τη Laura Ashley καθώς μπαίνουμε στη διοίκηση. Δυστυχώς, τα νέα μας σημαίνουν αντίο σε μερικούς αγαπητούς συναδέλφους και κοινότητες. Αλλά αυτό δεν σηματοδοτεί το τέλος αυτής της όμορφης βρετανικής μάρκας που αγαπάται και λατρεύεται σε όλο τον κόσμο. Είμαστε ακόμα διαθέσιμοι στο διαδίκτυο και σε 77 καταστήματα στο Ηνωμένο Βασίλειο. Και, παραμένουμε σίγουροι ότι υπάρχει ένας αγοραστής εκεί έξω που θα συνεργαστεί μαζί μας για να αξιοποιήσει το πλήρες δυναμικό της Laura Ashley και να αποκαταστήσει αυτό το εμβληματικό σήμα στο μεγαλείο. Δυστυχώς, μέχρι εκείνη τη στιγμή είμαστε αναγκασμένοι να αποχαιρετήσουμε τους φίλους μας και να κάνουμε μερικές δύσκολες αλλαγές. "

Την περασμένη εβδομάδα, η Λόρα Άσλεϊ δήλωσε ότι οι συνομιλίες διάσωσης σταμάτησαν από το Ο κοροναϊός του ΗΒ (COVID-19) ξέσπασμα, θέτοντας σε κίνδυνο 2.700 θέσεις εργασίας, με τον λιανοπωλητή να αγωνίζεται να εξασφαλίσει 15 εκατομμύρια λίρες χρηματοδότησης για να βοηθήσει τη διατήρηση της επιχείρησης.

Η Laura Ashley είπε ότι ήταν σε συνομιλίες με την ιδιωτική εταιρεία Hilco για τα κεφάλαια, αλλά η εταιρεία προειδοποίησε ότι θα έπρεπε να εξετάσουν άλλες επιλογές εάν δεν λάβουν τα μετρητά που χρειάζονται. Αργότερα επιβεβαίωσαν ότι οι μέτοχοι και τρίτοι δανειστές τους δεν μπόρεσαν να παράσχουν πρόσθετη υποστήριξη.

Σε προηγούμενη δήλωση, η Laura Ashley είπε: «Η εταιρεία λυπάται που ανακοίνωσε ότι οι διευθυντές της εταιρείας, και της οι επώνυμες θυγατρικές, έχουν καταθέσει σήμερα ανακοινώσεις προθέσεων να διορίσουν τους Robert Lewis και Zelf Hussain ως διαχειριστές.

«Εάν διοριστούν διαχειριστές σε σχέση με την εταιρεία, δεδομένης της θέσης του πιστωτή του ομίλου, το Η εταιρεία δεν είναι σίγουρη εάν θα υπήρχαν πλεονάζοντα περιουσιακά στοιχεία στους μετόχους της Εταιρία.'

Πρόσθεσαν: «Ωστόσο, το ξέσπασμα του Covid-19 είχε άμεσο και σημαντικό αντίκτυπο στις συναλλαγές και οι συνεχιζόμενες εξελίξεις δείχνουν ότι αυτό θα είναι μια διατηρούμενη εθνική κατάσταση».

Adam Γαλλικά, Οι οποίες? Ο ειδικός για τα δικαιώματα των καταναλωτών, σχολίασε επίσης τη διοίκηση του καταστήματος. Είπε: «Η Λόρα Άσλεϊ που μπαίνει στη διοίκηση εν μέσω της κρίσης του κοροναϊού είναι ένα άλλο σοβαρό πλήγμα για την κεντρική οδό.

«Προς το παρόν τα καταστήματα θα παραμείνουν ανοιχτά και τα δικαιώματα των καταναλωτών σας δεν θα επηρεαστούν, αλλά θα συνιστούσαμε σε οποιονδήποτε διαθέτει δωροκάρτα Laura Ashley να εξετάσει το ενδεχόμενο να το ξοδέψει το συντομότερο δυνατό.

Αν υπάρχει κάτι που σκοπεύετε να αγοράσετε από τη Laura Ashley που αξίζει πάνω από 100 £, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ένα πιστωτική κάρτα, καθώς θα μπορείτε να υποβάλετε αξίωση έναντι της εταιρείας πιστωτικών καρτών σας για να ανακτήσετε τα χρήματα, αν κάτι πάει λανθασμένος.'

Ο λιανοπωλητής - φημισμένος για τα βασικά βρετανικά σχέδια λουλουδιών του - αγωνίστηκε να επιβιώσει το ψηφιακό κλίμα τα τελευταία χρόνια. Τον Δεκέμβριο του 2018, αυτοί ανακοίνωσαν ότι έκλεισαν πάνω από 40 καταστήματα στο Ηνωμένο Βασίλειο λόγω της οικονομικής αβεβαιότητας.

Αλλού, η Carphone Warehouse ανακοίνωσε ότι θα κλείσει όλα τα αυτόνομα καταστήματά της, θέτοντας σε κίνδυνο 2.900 θέσεις εργασίας. Ενώ εξήγησαν ότι το κλείσιμο δεν συνδέεται άμεσα με το παγκόσμιο ξέσπασμα, αυτές οι αβέβαιες στιγμές έχουν αναγκάσει πολλούς λιανοπωλητές, παμπ και εστιατόρια να κλείσουν.

Η μεγαλύτερη περιφερειακή αεροπορική εταιρεία της Ευρώπης Flybe ανακοίνωσε επίσης την κατάρρευσή της, αφού το ξέσπασμα του ιού ανάγκασε χιλιάδες πτήσεις να παραμείνουν στο έδαφος.

Σας αρέσει αυτό το άρθρο; Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για να λάβετε περισσότερα άρθρα όπως αυτό απευθείας στα εισερχόμενά σας.

ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ

---

Αυτό το περιεχόμενο δημιουργείται και συντηρείται από τρίτο μέρος και εισάγεται σε αυτήν τη σελίδα για να βοηθήσει τους χρήστες να παρέχουν τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Ενδέχεται να μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό και παρόμοιο περιεχόμενο στο piano.io.