"Η καταγγελία δεν είναι στρατηγική.
Πρέπει να συνεργαστείτε με τον κόσμο όπως το βρίσκετε, όχι όπως θα είχατε. "
Jeff Bezos - μέσω οθόνης εκκίνησης Slack
Σήμερα η αρχή δεν είναι μόνο ένα νέο έτος, αλλά ένα νέο κεφάλαιο στη ζωή αυτής της εταιρείας. Σε δώδεκα μήνες δεν θα μοιάσουμε με την εταιρεία που βρισκόμαστε. Από σήμερα, βρισκόμαστε στο δρόμο μας να μετασχηματιστεί μια επιχείρηση - στο δρόμο μας στην τριετή αποστολή μας για την ιδιοκτησία του σπιτιού.
Ο μετασχηματισμός θα έρθει γιατί το ζητάμε να έρθει, γιατί σχεδιάζουμε να έρθει, γιατί εμείς μεγαλώνουν ως εταιρεία και παίρνουν ένα πολύ μεγαλύτερο Στόχο από ό, τι έχουμε αναλάβει ποτέ πριν. Επίσης, έρχεται διότι μαθαίνουμε μέσω κακουχιών. Ο χειμώνας έρχεται στο έδαφος της ψηφιακής έκδοσης και πρέπει να κινηθούμε πιο γρήγορα και με περισσότερη ευφυΐα για να νικήσουμε τα αποτελέσματα της ψύξης. Το τελευταίο τρίμηνο είπα ότι ήταν "πάει ώρα" και μερικοί από εσάς το πήρατε. Αυτό το τρίμηνο ξέρω ότι θα είναι το υπόλοιπο.
Τον περασμένο μήνα σας ζήτησα να εξετάσετε την πρόσκλησή μου να συμμετάσχετε μαζί μας το 2019. Από σήμερα το πλοίο έχει πλεύσει, είσαστε όλοι στο πλοίο και θα σας ζητούσα να τοποθετήσετε όλες τις ζώνες ασφαλείας σας ή να συγκρατήσετε τον ιστό, ανάλογα με τη μεταφορά που προτιμάτε.
Εκτός από όλα τα ταλέντα σας, το κύριο εργαλείο μας, η πυξίδα μας, αν θέλετε, που θα μας οδηγήσει τα επόμενα δώδεκα τρίμηνα είναι τα OKR μας. Ξέρω ότι αυτά δεν έχουν δουλέψει πάντα στο παρελθόν, αλλά δεν θα τα πετάξουμε απλά επειδή δεν μάθαμε να τα χρησιμοποιήσουμε σωστά ακόμα και αισθάνομαι πολύ καλά για το πώς αναπτύσσονται κατά την τελευταία μερικές βδομάδες. Ένα πράγμα που είναι εξαιρετικά σημαντικό είναι ότι πρέπει να μιλήσουμε γι 'αυτούς και να τους υποστηρίξουμε περισσότερο πριν να τους δεσμευτούμε. Πρέπει να έχουν νόημα και πρέπει να ενσαρκώσουν τις πραγματικές μας προσδοκίες αν θέλουν να μας οδηγήσουν σωστά. Έτσι, τις επόμενες τρεις ημέρες, σας καλώ όλους, με τα τμήματα σας και μεταξύ σας, να τα διαβάσετε, να μιλήσετε και να τα επιχειρήσετε με προσοχή για να τα καταστήσετε σαφέστερα και σαφέστερα. Θέλουν να είναι πολύ σκληρά, αλλά όχι αδύνατα.
Αυτό το τρίμηνο η δομή είναι απλή: τέσσερις εταιρικοί στόχοι με μετρήσιμα βασικά αποτελέσματα, κάτω από τα οποία είναι συγκεκριμένα βασικά αποτελέσματα σε επίπεδο τμήματος με τη μορφή έργων που πρέπει να γίνουν για να το κάνουν συμβεί. Το Τετάρτη το πρωί το Εκτελεστικό Συμβούλιο θα συναντηθεί για να εξαφανίσει ό, τι έχει ειπωθεί και - αν είναι έτοιμο - να τα χαράξει για πέτρα τους επόμενους τρεις μήνες. Πρέπει όλοι να τα διαβάσετε εδώ. Αυτό είναι επί του παρόντος ένα ζωντανό έγγραφο και θα αλλάξει μέχρι να ολοκληρωθεί.
Αυτός είναι ο πρωταρχικός Στόχος μας και θα απαιτήσει συνεχή εστίαση και εξευγενισμό καθώς θα το βγάλουμε προς αυτήν. Για μένα αυτό σημαίνει ότι είμαστε αναμφισβήτητα η κορυφαία εταιρεία ψηφιακών μέσων ενημέρωσης για το σπίτι με το υψηλότερο ποιοτικό περιεχόμενο και ακροατήριο και με αρκετό προσανατολισμό για να είναι το κορυφαίο μυαλό και το κορυφαίο δολάριο εντολών στο αγορά. Προς το παρόν, διαθέτουμε τρία βασικά αποτελέσματα - 80 εκατομμύρια δολάρια σε ετήσια έσοδα, τα οποία είναι τεράστια, αλλά όχι αδύνατα, και οι στόχοι των Σεμιναρίων που διπλασιάζουν σημερινά επίπεδα και θα αποτελούσε όχι μόνο ένα ευρύτερο κοινό, αλλά ένα κοινό που έχει περισσότερη εμπλοκή, αφοσίωση και εμπιστοσύνη από οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο κατηγορίες.
Τα πρώτα μας βήματα και το τι θα ολοκληρωθούν τις επόμενες ενενήντα ημέρες είναι τέσσερις συνεργατικοί τριμηνιαίοι στόχοι που είναι εξίσου φιλόδοξοι. Θα απαιτήσουν, ωστόσο, από εμάς να επανεξετάσουμε την "συνήθη πρακτική". Αυτοί οι Στόχοι θα αναγκάσουν την αλλαγή και προορίζονται.
Για να μετακινήσετε τη βελόνα γύρω από την εμπιστοσύνη του κοινού και την εμπιστοσύνη όπως αντανακλάται στις περιόδους σύνδεσης και βίντεο, επιβεβαιώνουμε κάθε μία υποκείμενη κάθετα για να βεβαιωθείτε ότι είναι στο επίκεντρο των βασικών μας ακροατηρίων και να αναδιοργανώσετε τις Ομάδες περιεχομένου μας ώστε όλοι να βρεθούν κάτω από μία σκηνή. Ο καθένας τραβάει μαζί και τίποτα δεν θα γραφτεί, πυροβοληθεί, επεξεργαστεί ή φωτογραφηθεί χωρίς να γνωρίζει ακριβώς ποιος είναι για. Μέχρι τον Απρίλιο, το Kitchn και το Apartment Therapy ως μάρκες πρέπει να είναι σαφείς ως μέρα.
Το κοινό μας έχει συρρικνωθεί στην επιφάνεια εργασίας 24% (AT) και 18% (KT) τους τελευταίους δώδεκα μήνες και τώρα βρισκόμαστε στο κινητό έδαφος 60-70% και στις δύο περιοχές. Αυτή είναι μια καθυστερημένη ώθηση και μια κλήση αφύπνισης, αλλά θα το κάνουμε αυτό το τρίμηνο. Εκτός από το να πάρουμε και τους δύο ιστότοπους και όλες τις ομάδες σε GEN, WordPress και Porkchop, θα μετατοπίσουμε την ευαισθητοποίησή μας για να δημιουργήσουμε και να συσκευαστούμε το Mobile First για το κοινό μας και τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες.
Η διαφήμιση, στον πυρήνα της, είναι να βρούμε τρόπους να φωτίζουμε τα προϊόντα του συνεργάτη μας ενώ το κοινό μας απολαμβάνει το περιεχόμενό μας. Επειδή το ακροατήριό μας δεν βρίσκεται σε ένα μόνο μέρος, πρέπει να σκεφτούμε και να είμαστε πολύ πιο διαφορετικοί, καθώς θα λάμπει αυτό το φως. Η αύξηση των εσόδων τα επόμενα τρία χρόνια εξαρτάται από την ικανότητά μας να εκμεταλλευόμαστε περισσότερο τον ιστό, να δημιουργούμε νέες εμπειρίες το κοινό μας στο χώρο και εκτός, να διανείμετε το περιεχόμενό μας σε νέες κατευθύνσεις και να φέρουμε μαζί τους τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες για το βόλτα.
Τέλος, η ραχοκοκαλιά της επιχείρησής μας έχει να κάνει με τη συλλογή, την αναφορά και την ανάλυση των εσόδων και εξόδων. Βασιζόμενοι στο έργο που περάσαμε πέρυσι, θα φτάσουμε στο επόμενο επίπεδο αυτό το τρίμηνο με το ταχύτερο και πιο ακριβές μηνιαίο που είχαμε ποτέ - και αυτό που θα μας επιτρέψει να οικοδομήσουμε αξιόπιστα ένα μεγαλύτερο οργανισμό στις επόμενες τρεις χρόνια. Ξηρός? Μπορεί. Δύσκολος. Ναί. Όλοι θα χρειαστεί να συμβούν, αλλά θα χαρούμε να το κάνετε.
Αυτό είναι. Τώρα εργαζόμαστε εβδομαδιαίως την εβδομάδα τις επόμενες 12 εβδομάδες για να το κάνουμε όλοι. Δευτέρα το πρωί επιβεβαιώνουμε τις προτεραιότητές μας, εργαζόμαστε σκληρά όλη την εβδομάδα και την Παρασκευή γιορτάζουμε τις νίκες μας. Είναι μια απλή συνταγή, αλλά σε συνδυασμό με όλα τα ταλέντα σας, είναι η πορεία μας προς την ιδιοκτησία του σπιτιού.
