Τη Δευτέρα το πρωί, σας έδωσα γρήγορα μια σειρά από μεγάλες και μικρές αλλαγές, εκτός από την περιγραφή των OKR για τους επόμενους τρεις μήνες. Όπως είπα τότε, η δουλειά μας για αυτό το τρίμηνο είναι μοναδική, όχι μόνο επειδή είναι πάντα πολύ σούπερ εστιασμένη στο 4ο τρίμηνο, αλλά και επειδή είμαστε τώρα σε μια μετά από σχεδόν δύο ολόκληρα χρόνια ομαδικής οικοδόμησης, όπου ψάχνω να συναντηθούμε όλοι μαζί στη δουλειά μας με έναν τρόπο που δεν έχουμε δει ποτέ πριν. Αυτός είναι ο τύπος που θα χρειαστούμε επίσης να ανεβούμε στην πολύ μεγάλη πρόκληση μπροστά μας.
Ολοκληρώνοντας το τελευταίο τρίμηνο, ρίχτηκα μια ματιά σε όλα τα τμήματα της OKR μας και στους βαθμούς που δώσατε στον τερματισμό. Νομίζω ότι ήσαστε όλοι πολύ δίκαιοι μαθητές και είστε σκληροί σε μερικές περιπτώσεις, κάτι που είναι επίσης χρήσιμο καθώς έπρεπε να βρούμε τη μάθηση σε αυτό.
Το πράσινο εδώ είναι τόσο σημαντικό όσο το κόκκινο, και σε όλες τις περιπτώσεις εντυπωσιάστηκα από τη μάθηση που βγήκε από όλους τους ανθρώπους μας επικεντρώνοντας σε 36 σημαντικά βασικά αποτελέσματα κάθε εβδομάδα. Αυτή είναι μια αλλαγή στη θάλασσα από τον τρόπο που εργαστήκαμε πέρυσι.
Εάν είμαστε πραγματικά φιλόδοξοι στους στόχους μας, αυτό είναι ένα μεγάλο σκορ, καθώς ένα τέλειο 10 θα πρέπει σπάνια να επιτευχθεί.
Ενώ υπήρξαν πολλές νίκες το τελευταίο τρίμηνο και οι δύο πριν από αυτό, θέλω να φωνάξω εν συντομία έξι, οι οποίες είναι οι σημαντικότερες και σηματοδοτούν πραγματικές βάρδιες στον τρόπο με τον οποίο έχουμε εργαστεί φέτος.
Οι πωλήσεις το έφεραν φέτος μέχρι στιγμής. Βρίσκονται σε ένα απόλυτο κύλινδρο με δύο τρίμηνα που υπερβαίνουν το στόχο και καθορίζουν τους μήνες πωλήσεων ρεκόρ. Έως σήμερα, οι Άμεσες Πωλήσεις έχουν κάνει 11 εκατομμύρια δολάρια, ποσό υψηλότερο κατά 2 εκατομμύρια δολάρια σε σχέση με το 2016.
Τα πειράματα της ομάδας προϊόντων μας έχουν ραγίσει την παράδοση στους αναγνώστες μας. Καθώς ο ρυθμός βελτιστοποίησης έχει επιταχυνθεί και τα πειράματα σε πραγματικό χρόνο έχουν ρέει, έχουμε δει ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΕΣ αλλαγές στις επιδόσεις στους ιστότοπούς μας. Είναι ιδιαίτερα αξιοσημείωτο ότι η διάρκεια της συνεδρίας έχει αυξηθεί κατά 61% στην Kitchn και κατά 27% στην AT. Αυτή είναι η αρχή και, όπως θα δούμε, θα είναι ακόμα πιο επιθετικές στο Q4.
Η κοινωνική, με εξαιρετικά ισχυρές εμφανίσεις από την News & Culture, έχει απογειωθεί, προωθώντας τις νέες προβολές σελίδων μετά από ένα χρόνο στασιμότητας. Η AD που συνεργάζεται στενότερα με την AT και την K, ή "Η Ομάδα ADKAT", έχει διαπεράσει τις προβολές σελίδων και ήταν ένα τεράστιο χτύπημα με τους αναγνώστες μας. Το περιεχόμενο των ειδήσεων και του πολιτισμού της AT έχει ξεπεράσει το στόχο κατά 132% τον περασμένο μήνα και ο Kitchn έχει ξεπεράσει το στόχο κατά 112%, φέρνοντας μεγαλύτερο εύρος ιστοριών από το μαγείρεμα σε ταξίδια. Επιπλέον, η EMAIL ήταν μια τεράστια νίκη όλο αυτό το έτος, φτάνοντας τους τελευταίους μήνες με τα υψηλότερα ποσοστά κλικ μέσω των τιμών που έχουμε δει ποτέ σε μια δεκαετία.
Έχουμε κερδίσει βραβεία για πρώτη φορά σε μεγάλο βαθμό. Επτά βραβεία και αναφορές σε εννέα μήνες κάνουν αυτό το πιο νικηφόρο έτος που είχα ποτέ. Kudos στην ομάδα δημιουργικών υπηρεσιών. Αυτό είναι τόσο σημαντικό, καθώς σημαίνει ότι οι συνομήλικοι και οι πελάτες μας βλέπουν περισσότερους από εμάς από πριν.
Τα διαμερίσματα Therapy Studios τελικά άνοιξαν! Ένα όνειρο για πολλά χρόνια, είμαστε τώρα, σχεδόν απίστευτα, στην κατοχή μας μιας καινούργιας πτέρυγας στούντιο με τέσσερα στούντιο, αίθουσες γραφείων και ξεμπλοκάρισμα. Ο στόχος? Τα AT Studios θα είναι γνωστά στη βιομηχανία μας ως The Studio to work with, με όλη την παραγωγή κάτω από μία στέγη. Μπορείτε να μυρίσετε το μαγείρεμα κάτω από την αίθουσα.
Η υποδομή έχει αυξηθεί και είμαστε ΕΝΤΟΣ. Με όλες τις νέες προσλήψεις και νέους χώρους, η Operations βρίσκεται σε συνεχή πορεία που συμβαδίζει με όλα αυτά. Εξαιρετικά, δεν έχουν παραδώσει μόνο, έχουν τη δυνατότητα να εισάγουν την κουλτούρα της εκμάθησης και της κατάρτισης στην εταιρεία. Έχουμε πλέον έρευνες, κατάρτιση και μάθηση ως τρόπο ζωής, ξεπερνώντας βαθύτερα τις ροές εργασίας μας, ώστε να είμαστε όλοι πιο ευθυγραμμισμένοι, συνδεδεμένοι και υποστηριζόμενους στο έργο μας.
Δείτε αυτό το βουνό εκεί ψηλά; Αυτό είναι το βόρειο πρόσωπο του Eiger. Είναι μια δύσκολη ανάβαση, αλλά μπορεί να γίνει. Στόχος μας για αυτό το τρίμηνο FEELS και SOUNDS όπως αυτό:
Αυτός είναι ο μεγαλύτερος αριθμός που έχουμε κάνει ποτέ σε ένα τέταρτο. Εάν και όταν το κάνουμε, θα αποδείξουμε στους εαυτούς μας ότι είμαστε πραγματικά μια εταιρεία επόμενου επιπέδου, ικανή να φτάσει ακόμα υψηλότερα το 2018.
Όπως μπορείτε να δείτε οι στόχοι για τους επόμενους τρεις μήνες είναι υψηλοί, ΑΛΛΑ έχουμε καλή ορμή εισερχόμενη. Οι πωλήσεις έχουν ήδη κλείσει το 55% των επόμενων τριών μηνών. Το τελευταίο 45% είναι το βραβείο και εξαρτάται όχι μόνο από την πώληση και τη δημιουργικότητα, αλλά και από το να προσεγγίσει το ακροατήριό μας σε νέα επίπεδα.
Το δεύτερο βασικό μας αποτέλεσμα είναι οι στόχοι προβολής σελίδας μας. Ενώ αυτά μπορεί να μην σημαίνουν πολύ σε όλους σας τώρα, θα είναι από την Πρωτοχρονιά. Σημειώστε απλώς τον Νοέμβριο. Αυτά είναι μερικά μεγάλα, μεγάλα άλματα, ειδικά για το AT, το οποίο δεν έχει το χτύπημα των τροφίμων στην ημέρα των ευχαριστιών.
Το Apartment Therapy θα πρέπει πραγματικά να αυξηθεί πάνω από την ετήσια τάση να χτυπήσει αυτούς τους στόχους, εμείς έχουμε ένα σχέδιο στη θέση του...
Kitchn είναι σε καλό δρόμο, αλλά το χτύπημα αποκριών σε Ευχαριστιών για τα Χριστούγεννα πρόκειται να είναι πιο έντονη φέτος από ποτέ με τόσο μεγάλη πίεση που ωθεί κάτω SEO μας.
Τέλος, αυτό είναι ένα νέο και πραγματικά σημαντικό Κλειδί Αποτέλεσμα: να φωνάξει έξω... Δεν είναι μόνο καλή δουλειά, αλλά πραγματικά πάνω από τις κορυφαίες επιδόσεις θα σημειωθεί, φώναξε και κράτησε για όλους να δει. Θέλω να δω αυτή τη λίστα να μεγαλώνει σε έναν αριθμό που είμαστε όλοι περήφανοι (αλλά δεν θα πω τι είναι αυτός ο αριθμός τώρα. Νομίζω όμως ότι θα είναι σαφές).
Η δουλειά μας ξεκινά σήμερα με νέο τρόπο. Θα γίνει στις 31 Δεκεμβρίου, όπου ξέρουμε ότι θα έχουμε μετατραπεί σε αυτό:
Και για να γιορτάσουμε και να μοιραστούμε τις μαθήσεις μας, θα ανασυνταχθούν στις 11 Ιανουαρίου, εδώ στη Νέα Υόρκη.
Για τους επόμενους τρεις μήνες χρειαζόμαστε όλους σε πλήρη ευθυγράμμιση, και τον Ιανουάριο θα φτάσουμε όλοι στη φρυγανιά με τους νέους Gamechangers αυτού του έτους.
Τέλος, σας αφήνω με τρεις σκέψεις για να κρατήσετε κοντά καθώς ανεβαίνουμε μαζί σε αυτό το βουνό. Έχουν ληφθεί από τις αρχές ηγεσίας του Αμαζονίου. Έχουν πολλές αρχές, αλλά αυτές οι τρεις είναι ιδιαίτερα σχετικές με μας τώρα.