Δεν είναι υπερβολικό να πούμε ότι το σπίτι είναι η μόνη χώρα στον κόσμο που αισθάνεσαι αισιόδοξος, πιο ιδιωτικός και άνετος. Παρόλο που τα "πράγματα" έχουν καταστραφεί και η ταλαιπωρία πραγματικών πράξεων όπως η ασφάλιση είναι σίγουρα ένας καταιγισμός, η τραγωδία έχει παραβιάσει τον ασφαλέστερο σας τόπο, έχει καταστραφεί - μερικές φορές ακόμα και πάει. Εάν βρεθείτε ποτέ στην κατάσταση να γνωρίζετε κάποιον που το σπίτι του έχει πλημμυρίσει, καεί, έχει σπάσει ή ακόμα και μολυνθεί... εδώ τι να κάνετε και πώς να βοηθήσετε.
Αν ακούτε κάτι κακό, επικοινωνήστε με ένα πραγματικό τηλεφώνημα και κάντε check in. Ξεκινήστε να βοηθάτε ακούγοντας. Ανάλογα με την ιδιοσυγκρασία τους και τον τύπο οικιακής καταστροφής, οι συμβουλές σε αυτό το σημείο (ακόμη και χρήσιμες) μπορεί να μην λαμβάνονται με το πνεύμα στο οποίο δίνεται. Και ακόμα και τα τυπικά πράγματα που μπορεί να πει κανείς σαν "είναι απλά πράγματα" ή "θα μπορούσε να είναι χειρότερα" μπορεί να είναι κακό για κάποιον που έχει πληγεί μόνο από οικιακή καταστροφή. Αλλά η ακρόαση είναι πάντα χρήσιμη και ελεύθερη για την παροχή.
Ένα από τα πιο δύσκολα πράγματα για να δείτε έναν φίλο να περάσει από προβλήματα στο σπίτι που δεν έχετε περάσει ποτέ πριν δεν ξέρει πώς να βοηθήσει ή τι να κάνει. Αλλά χτενίστε το μεγάλο σας δίκτυο φίλων και σκεφτείτε οποιονδήποτε άλλον που μπορεί να έχει περάσει από παρόμοια κατάσταση. Μπορείτε να τους εξορύξετε για συμβουλές σχετικά με το πώς θα σας βοηθήσουν ή εάν είναι πρόθυμοι να τους συνδέσετε με τον φίλο σας, ώστε να μπορούν να μοιράζονται πληροφορίες, εταιρικές συστάσεις και άλλα.
Συνήθως δεν είναι αποτελεσματική σωστά μετά από μια καταστροφή στο σπίτι - και σε ορισμένες περιπτώσεις, εντελώς ακατάλληλη - αλλά εάν αισθάνεστε ότι γνωρίζετε τον φίλο σας αρκετά καλά και ίσως να εκτιμήσουν αυτή την προσπάθεια, να προσφέρουν να τα βγάλουν έξω και να τα αποσπάσουν από τα οικιακά τους προβλήματα για λίγο. Θα μπορούσε να είναι κάτι τόσο απλό όσο το δείπνο και μια ταινία ή κάτι ανόητο όπως το μικροσκοπικό γκολφ. Όμως, καθώς όποιος έχει υποστεί τη συνεχή ένταση μιας οικιακής καταστροφής μπορεί να επιβεβαιώσει, ακόμη και λίγες στιγμές αβοήθειας μπορούν να βοηθήσουν να αναπνέουν την ανακούφιση σε μια αγχωτική κατάσταση.
Αν φαίνονται εντάξει με αυτό. Πολλοί άνθρωποι θα αγαπούσαν να βοηθήσουν στον καθαρισμό μετά από πυρκαγιά και πλημμύρα ή κάποια άλλη καταστροφή. Άλλοι (συμπεριλαμβανομένου μου) είναι περίεργοι και ντροπαλοί για βοήθεια όταν το σπίτι είναι ευάλωτο και αντιαισθητικό ή κατακλύζεται όταν έχει επιφορτιστεί με την ανάθεση καθηκόντων σε κάποιον άλλο (δεν είναι σίγουρος τι αυτοί θα έπρεπε να το κάνει). Το κόλπο είναι να προσφέρει πολύ συγκεκριμένη βοήθεια ("Μπορώ να έρθω βοήθεια για μια ολόκληρη μέρα ή για λίγες ώρες μετά την εργασία") και να είναι σαφής ότι μπορείτε να βοηθήσετε με οποιαδήποτε εργασία, ακόμη και αν είναι βρώμικο ή κοσμικό, και αφήστε τους να ορίσουν τον τόνο και το ποσό της βοήθειας χρειάζομαι.
Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να βοηθήσετε. Προσφέροντας να απομακρύνουν τα παιδιά από τα χέρια τους, ενώ κάνουν καθαρισμό εργασίας ή εκτελούν οποιαδήποτε αποστολή που μπορεί να χρειαστούν (προσφέροντας τη θέση σας ως μονάδα πλυντηρίου μπορεί να είναι τεράστια εάν χάσει την δική τους). Κάνοντας φαγητό και αγοράζοντας παντοπωλεία εκτιμάται πάντα... εκτός αν έχουν πολλές τροφικές αλλεργίες ή έχουν ήδη δοθεί τόνοι τροφής μετά την καταστροφή. Μου αρέσει να στέλνω επιταγές ή κάρτες δώρων, ώστε να μπορούν να αγοράζουν τρόφιμα ή προμήθειες όπως χρειάζονται.
Μετά την τελευταία πλημμύρα στο σπίτι των γονιών μου, χρειάστηκε σχεδόν ένα χρόνο για να επανέλθω στα πράγματα. Αναμονή ασφάλισης χρημάτων, ανακαινίσεις, κινήσεις πράξεων, μετακίνηση πραγμάτων, συλλογή χρωμάτων βαφής... μια οικιακή καταστροφή συμβαίνει σε μια λάμψη αλλά η επίπτωσή της αντηχεί για μήνες και χρόνια ακόμα. Επομένως, ελέγξτε την πάροδο του χρόνου για να δείτε εάν χρειάζονται βοήθεια όχι μόνο αμέσως μετά την καταστροφή, αλλά όσο χρειαστούν.
Εσείς ή κάποιος φίλος σας είχε μια οικιακή καταστροφή; Τι μάθατε για την παροχή (ή τη λήψη) βοήθειας; Ποιες συμβουλές μπορείτε να δώσετε στους ανθρώπους που μπορεί να έχουν φίλους που περνούν από σκληρά οικιακά προβλήματα;