Ο Thom Brown είναι ειδικός στον τομέα των προμηθειών στην οργάνωση υπηρεσιών μάρκετινγκ για την εκτύπωση και την εκτύπωση της HP Προσωπική Συστήματα Ομάδας (PPS), ή μπορείτε να τον καλέσετε ως "μελαγχολόγος", όπως σημειώνεται με το χιουμοριστικό tag του πάνω από. Ποιος καλύτερο να ρωτήσω για την επιστήμη και την κατασκευή πίσω από τον εκτυπωτή inkjet και το σύστημα κασέτας ...
Σε απλούς όρους, θα μπορούσατε να μας πείτε τι γίνεται για να φτιάξετε τη μέση κασέτα inkjet και πώς αυτές οι συνιστώσες έρχονται μαζί από τη στιγμή που ένας χρήστης πιέζει "print" στην τελική εκτύπωση;
Δεν υπάρχει κάτι τέτοιο όπως μια "μέση κασέτα inkjet", επειδή κάθε κασέτα μελάνης έχει σχεδιαστεί ειδικά για κάθε εκτυπωτή. Όταν πιέζετε το κουμπί εκτύπωσης, μια σειρά ηλεκτρονικών οδηγιών παραδίδονται άμεσα στα μικροσκοπικά ακροφύσια μελάνης που είναι το 1/3 του πλάτους μιας ανθρώπινης τρίχας. Ένας παλμός ενέργειας δημιουργεί μια φυσαλίδα ατμού που εξαναγκάζει μικροσκοπικά σταγονίδια μελάνης μέσα από το ακροφύσιο και στη σελίδα σε περίπου 31 mph (η οποία επιταχύνει σε μερικές βασιτείες). Αυτή η περίπλοκη διαδικασία συμβαίνει έως και 36.000 φορές ανά δευτερόλεπτο κατά τη διάρκεια της εργασίας εκτύπωσης και είναι συγκρίσιμη με μένα ή προσπαθείτε να ρίξετε ένα νικέλιο σε ένα κουβά από την κορυφή ενός κτιρίου 30 ιστοριών, κάθε φορά.
Ένα από τα πιο συνηθισμένα παράπονα σχετικά με τους εκτυπωτές είναι όσον αφορά το κόστος εναντίον χωρητικότητας κασετών μελανιού. Ιστορικά μιλώντας, είναι ο μέσος εκτυπωτής inkjet που προσφέρει περισσότερα φύλλα ανά φυσίγγι πριν από 5-10 χρόνια; Μερικοί άνθρωποι μπορεί να ισχυρίζονται ότι η ποσότητα μελανιού σε μια κασέτα έχει πέσει κατά τη διάρκεια της τελευταίας δεκαετίας και υπάρχει πράγματι καλός λόγος για αυτό - είναι αλήθεια. Αλλά είναι αλήθεια, επειδή η HP έχει πρωτοπορήσει στους τρόπους να κάνει το μελάνι της εξαιρετικά αποτελεσματικό, επιτρέποντάς της να κάνει περισσότερα με λιγότερα. Ενώ η ποσότητα του μελανιού έχει μειωθεί, το μέγεθος των εκτυπώσεων έχει αυξηθεί, παρέχοντας bang-for-your-buck πλέον περισσότερο από ποτέ. Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι απαριθμούμε τις εκτιμώμενες αποδόσεις σελίδων σε hp.com/go/learnaboutsupplies, έτσι ώστε οι πελάτες μας να γνωρίζουν ότι αν χρησιμοποιούν μια μαύρη κασέτα 564XL, πρόκειται να πάρουν περίπου 800 εκτυπώσεις από το πακέτο.
Ως κάποιος που έχει χρησιμοποιήσει εκτυπωτές τόσο για εκτυπώσεις τύπου γραφείου όσο και αρχειακές εκτυπώσεις φωτογραφιών ποιότητας, έχω διαπιστώσει ότι η ποιότητα της μελάνης μπορεί να διαφέρει. Θα μπορούσατε να εξηγήσετε τη διαφορά στα συστατικά του υλικού και τα χαρακτηριστικά των τύπων μελάνης που διαχωρίζονται για καθημερινή χρήση έναντι εκτυπώσεις ποιότητας τέχνης;
Στην HP, ακούμε τους πελάτες μας να προσπαθήσουν να κατανοήσουν το ευρύ φάσμα των αναγκών εκτύπωσης και των συνηθειών που υπάρχουν. Αναγνωρίζοντας ότι μία κασέτα μελάνης δεν ταιριάζει σε κάθε ανάγκη εκτύπωσης, έχουμε ένα χαρτοφυλάκιο προσφορών κασετών σε διάφορα σημεία τιμών για τους καταναλωτές για να επιλέξουν από. Προσφέρουμε δύο γενικά σχέδια κεφαλής εκτύπωσης inkjet - και τα δύο προσφέρουν τις πιο πρωτοποριακές τεχνολογίες της HP. Ο πρώτος είναι ο σχεδιασμός ολοκληρωμένης κεφαλής εκτύπωσης (IPH), που σημαίνει ότι η κεφαλή εκτύπωσης είναι μέρος της κασέτας μελάνης.
Ο δεύτερος σχεδιασμός χρησιμοποιεί ξεχωριστή κεφαλή εκτύπωσης μακράς διάρκειας ως μέρος του εκτυπωτή στον οποίο τροφοδοτείται μελάνι μέσω δεξαμενών μελάνης ή μεμονωμένων δοχείων μελάνης (IIC). Ο σχεδιασμός κασετών IIC μπορεί να βρεθεί σε πολλούς νεότερους εκτυπωτές φωτογραφιών της HP και έχει σχεδιαστεί για πελάτες που επιθυμούν ευέλικτη οικιακή χρήση και εκτύπωση φωτογραφιών. Το IPH έχει σχεδιαστεί για τον πελάτη με γνώμονα το κόστος, ο οποίος ενδιαφέρεται κυρίως για την εκτύπωση κειμένου με πιο περιορισμένες χρωματικές και φωτογραφικές ανάγκες. Και οι δύο τύποι κασετών είναι κατασκευασμένοι με την ίδια τεχνολογία όγκου διπλής πτώσης, η οποία προσφέρει ένα εξαιρετικά μικρό μέγεθος σταγόνας και επιτρέπει στους πελάτες να εκτυπώνουν λεπτομερείς εικόνες και γραφικά με ομαλές μεταβάσεις. Επιπλέον, η σειρά εκτυπωτών Officejet Pro προσφέρει χρωστικές μελάνες, οι οποίες προσεγγίζουν τις προσδοκίες για ανθεκτικότητα στο γραφείο, οι οποίες συνήθως υπάρχουν με γραφίτη σε εκτυπωτές λέιζερ.
Η αγορά της κασέτας inkjet συμβατή με την αγορά ανταλλακτικών μετά την πώληση έχει εξερράγη, ακόμη και διαθέσιμη στα μεγάλα καταστήματα εγχώριων ειδών γραφείου (παράλληλα με την Walgreens, Costco). Για τους μέσους χρήστες, η μετάβαση σε ξαναγεμμένες κασέτες θα επηρεάσει πραγματικά την ποιότητα εκτύπωσης όταν η πλειονότητα των εκτυπώσεων είναι μη βασικά έγγραφα κειμένου; Η HP ανακυκλώνει / επαναχρησιμοποιεί τις κασέτες;
Σύμφωνα με α Εργαστήριο Αγοραστών 2011 μελέτη, το 72 τοις εκατό των δοκιμασμένων ανανεωμένων δοχείων μελάνης απέτυχε κατά τη χρήση ή αμέσως έξω από το κιβώτιο, ενώ το πρωτότυπο μελάνι HP δούλεψε κάθε φορά. Επιπλέον, η αρχική μελάνη HP τυπώνει περισσότερες σελίδες κατά μέσο όρο από τις μελάνες επαναπλήρωσης. Πόσο περισσότερο? Δεν είναι πέντε τοις εκατό περισσότερο, όχι 10 τοις εκατό περισσότερο, ούτε καν 50 τοις εκατό περισσότερο: Οι μελάνες HP παράγουν κατά μέσο όρο το διπλάσιο των σελίδων ανά κασετίνα σε σχέση με τα ανανεωμένα δοχεία.
Η HP επαναχρησιμοποιεί τις κασέτες μελάνης μέσω της πρωτοποριακής διαδικασίας ανακύκλωσης "κλειστού βρόχου" που χρησιμοποιεί παλιές κασέτες μελάνης, τις αποστάζει μέχρι τα πλαστικά που τους αποτελούν, τα συνδυάζει με άλλα πλαστικά, όπως τα χρησιμοποιημένα μπουκάλια νερού, και δημιουργούν ολοκαίνουργιο μελάνι φυσίγγια. Αυτό σημαίνει ότι κάθε φορά που αγοράζετε μια κασέτα HP, παίρνετε μια εργοστασιακή κασέτα που αποτελείται από ανακυκλωμένα μέρη. Παρέχει το καλύτερο και των δύο κόσμων - ένα προϊόν που είναι περιβαλλοντικά βιώσιμο ΚΑΙ ένα προϊόν υψηλής ποιότητας. Πόσο περιβαλλοντικά βιώσιμος; Το πρόγραμμα επιστροφής και ανακύκλωσης του Planet Partners της HP είναι διαθέσιμο σε 69 χώρες σε όλο τον κόσμο και στις 26 χρόνια, πριν ακόμη ήταν "δροσερό" για να ανακυκλώσει, έχει ανακτήσει 2,3 δισεκατομμύρια λίρες προϊόντων για επαναχρησιμοποίηση και ανακύκλωση. Έχουμε φυλάξει 280 εκατομμύρια δοχεία μελάνης από τους χώρους υγειονομικής ταφής και χρησιμοποιήσαμε τα κομμάτια για να δημιουργήσουμε πάνω από ένα νέο δοχείο γραφίτη BILLION.
Υπάρχουν συμβουλές που θα μπορούσατε να δώσετε στους αναγνώστες μας σχετικά με τη βελτιστοποίηση της ποιότητας των εκτυπώσεών τους, τη διατήρηση της μελάνης ή άλλων μη γνωστών τεχνικών που σχετίζονται με τους εκτυπωτές σπίτι;
Υπάρχει επίσης μια σειρά από όχι τόσο κοινές τεχνικές για τους καταναλωτές για τη διατήρηση της μελάνης και του χαρτιού, και ως υποπροϊόν εξοικονομήσει χρήματα.
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, τα αναλώσιμα HP έχουν σχεδιαστεί για να αλληλοσυμπληρώνονται και είμαστε σίγουροι ότι θα έχετε τα απόλυτα καλύτερα αποτελέσματα όταν χρησιμοποιείτε τα αυθεντικά αναλώσιμα της HP από την αρχή μέχρι το τέλος. Για ορισμένους πελάτες, η αξιοπιστία του συστήματος εκτύπωσης τους μπορεί να έχει μεγαλύτερη σημασία και όταν επιλέγουν "εκτύπωση", θέλουν για να γνωρίζετε ότι ο εκτυπωτής τους θα λειτουργήσει χωρίς προβλήματα και ότι το έγγραφο ή η φωτογραφία τους θα εκτυπωθούν σωστά στην πρώτη χρόνος.
Όχι μόνο δεν είναι "print-do not reprint" μια προσδοκία του πελάτη, αλλά χρησιμεύει επίσης ως ένας τρόπος για να εξοικονομήσετε χρήματα και δαπάνες εκτυπώστε πιο φιλικό προς το περιβάλλον - αποτρέποντας άχρηστες εκτυπώσεις και εξαλείφοντας έτσι το χαμένο μελάνι και χαρτί. Ενώ η HP δεν εμποδίζει τη χρήση μελανιών τρίτων σε οποιονδήποτε από τους εκτυπωτές της, οι καταναλωτές αξίζουν να γνωρίζουν τους κινδύνους που παίρνουν με "μελάνια ευκαιρίας" όσον αφορά την ποιότητα, την αξιοπιστία και την αξία. Με απλά λόγια, τα αποτελέσματά σας θα υποστούν εάν πάρετε την προσέγγιση συνδυασμού και αντιστοίχισης στο σύστημα εκτύπωσης.
Μια μελέτη εργαστηρίου αγοραστή του 2011 διαπίστωσε ότι, κατά μέσο όρο, τα πρωτότυπα δοχεία μελάνης HP εκτυπώνουν έως και δύο φορές τις σελίδες από ό, τι ξαναγεμίζουν κασέτες με αποτυχία μηδενικού ποσοστού και ότι το ανανεωμένο μελάνι απέτυχε κατά τη διάρκεια της δοκιμής ή αμέσως έξω από το κουτί 72 τοις εκατό του χρόνος. Η ποιότητα, η αξιοπιστία και η αξία μπορεί να είναι τρεις από τους κύριους παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν αγοράζετε το μελάνι σας, αλλά οι καταναλωτές πρέπει επίσης να λάβουν υπόψη τόσο την απόδοση όσο και την παραγωγικότητα του συστήματος εκτύπωσης.
Ο συνδυασμός όλων αυτών των παραγόντων αναφέρεται ως συνολικό κόστος ιδιοκτησίας (TCO) και αποτελεί έναν ακριβή τρόπο προσδιορισμού της πραγματικής αξίας του συστήματος εκτύπωσης. Όταν αποφασίζουν ποιο σύστημα θα είναι πιο αποδοτικό από άποψη κόστους και ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες εκτύπωσης, οι καταναλωτές θα πρέπει να εξετάζουν το TCO ως προς το πόσο καιρό θα κατέχουν τον εκτυπωτή. τι θέλουν να εκτυπώσουν, όπως κείμενο, γραφικά, φωτογραφίες, ιστοσελίδες κ.λπ. πόσα εκτυπώνουν ή με άλλα λόγια το μέσο μηνιαίο όγκο εκτυπώσεών τους. την επιθυμητή ποιότητα εξόδου. τι είδους χαρτί θα χρησιμοποιηθεί και τη σημασία των βασικών επιλογών ευχρηστίας όπως η ταχύτητα και η ευκολία χρήσης του συστήματος.
Γνωρίζουμε ότι οι καταναλωτές δίνουν διαφορετική προτεραιότητα στις διάφορες πτυχές των TCO, έτσι προσφέρουμε μια ευρεία σειρά συστημάτων εκτύπωσης με διαφορετικές δυνατότητες και διάφορους συνδυασμούς αγοράς και λειτουργίας δικαστικά έξοδα. Κάθε σύστημα εκτύπωσης έχει σχεδιαστεί για να παρέχει την καλύτερη συνολική αξία για να ταιριάζει με ένα συγκεκριμένο σύνολο εκτυπώσεων πελατών ενώ παράλληλα προσφέρει έναν ασυναγώνιστο συνδυασμό ποιότητας, αξιοπιστίας, ταχύτητας και ευκολίας χρήσης σε ανταγωνιστικές τιμές τιμές.
Λαμβάνοντας υπόψη τον πολλαπλασιασμό φορητών έξυπνων συσκευών, ποια είναι τα σχέδια της HP για τη σύνδεση και την ενσωμάτωση κινητών συσκευών με εκτυπωτές;
Φαίνεται πραγματικά ότι όλοι είναι σε smartphone ή tablet αυτές τις μέρες δεν είναι; Λοιπόν, η HP κατανοεί αυτό, και έχουμε έναν πολύ καλό τρόπο για τους ανθρώπους να παραμείνουν συνδεδεμένοι με τον εκτυπωτή τους, ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται ή σε ποια συσκευή βρίσκονται. Λέγεται HP ePrint, και σας επιτρέπει να στέλνετε έγγραφα και φωτογραφίες απευθείας στον εκτυπωτή σας, χωρίς να απαιτείται ειδικό λογισμικό - απλά μια σύνδεση στο διαδίκτυο.
Το λογισμικό λειτουργεί σε πολλές συσκευές, όπως iPads, iPhones, συσκευές Android, βατόμουρα, επιτραπέζιους υπολογιστές και φορητούς υπολογιστές.
Ένα άλλο φοβερό νέο πρόγραμμα είναι HP Live Photo, η οποία είναι μια εφαρμογή για κινητά που είναι πλέον διαθέσιμη για iPhone και iPad. Η εφαρμογή χρησιμοποιεί την επαυξημένη πραγματικότητα για να ζωντανέψει τις φωτογραφίες. Η εφαρμογή επιτρέπει στους χρήστες να μοιράζονται στιγμιότυπα της καθημερινής τους ζωής δημιουργώντας φωτογραφίες από σκληρό αντίγραφο που εκκινούν σύντομα προσωπικά βίντεο στην κινητή συσκευή σας. Παρόλο που αυτή τη στιγμή διατίθεται μόνο σε συσκευές iOS, πιστεύουμε ότι αυτή η εφαρμογή έχει τη δυνατότητα να είναι το επόμενο μεγάλο πράγμα στην εκτύπωση, επειδή μας επιτρέπει να εισάγουμε τη ζωή στην τυπωμένη σελίδα.