Κερδίζουμε προμήθεια για προϊόντα που αγοράζονται μέσω ορισμένων συνδέσμων σε αυτό το άρθρο.
Ρωτήστε τους ειδικούς: Η ομάδα εμπειρογνωμόνων μας απαντά σε ερωτήσεις σχετικά με το DIY, το οικολογικό σχεδιασμό, τα στεγαστικά δάνεια, τον καθαρισμό, την αρχιτεκτονική, τα θέματα των καταναλωτών και άλλα.
Ερώτηση: Πρόσφατα προσέλαβε μια συνιστώμενη εταιρεία κατασκευής κτιρίων για μια σημαντική ανακαίνιση στο σπίτι. Ένας υπεργολάβος έκανε μέρος των ηλεκτρικών εργασιών μας και έβλαψε το δάπεδο μας στη διαδικασία. Ποιος είναι υπεύθυνος για την ταξινόμηση;
Ο εμπειρογνώμονας των καταναλωτών, Teena Lyons, λέει: Εάν εργάζεστε με έναν κύριο έμπορο, εναπόκειται σε αυτούς να αποκαταστήσουν τυχόν ελαττώματα, ανεξάρτητα από το εάν έκαναν το έργο ή ανέθεσαν την ανάθεση σε τρίτους. Αντιμετωπίστε το πρόβλημα με την οικοδομική σας εταιρεία και εάν την αντιμετωπίζετε κατ 'αρχήν τηλεφωνικά, ακολουθήστε με μια επιστολή, εκτός αν λένε ότι θα επισκεφθούν τις επόμενες ημέρες. Μπορεί να βοηθήσει να κάνετε φωτογραφίες για να χρησιμοποιήσετε ως τεκμήρια και να κάνετε πλήρεις σημειώσεις για το τι συνέβη, κατά προτίμηση με ημερομηνίες και ώρες. Το βάρος του εμπόρου είναι να κάνει το έργο του με «εύλογη μέριμνα και δεξιότητα» και δικαιούστε ζητήστε από αυτούς ή από τους υπεργολάβους τους να επιλύσουν το πρόβλημα ή άλλως να προσφέρουν κάποιο είδος επιστροφής χρημάτων ή ανταμοιβής. Συμφωνήστε μια προθεσμία για να καθοριστεί και να καταστήσει σαφές ότι αν χάσετε αυτή την προθεσμία, θα πάρετε κάποιον άλλο να το κάνει και να διεκδικήσει πίσω το κόστος από αυτούς.
MaskotGetty Images
Ανάλογα με τη σοβαρότητα των ζημιών, μπορείτε να ζητήσετε, για παράδειγμα, το 5% του κόστους πάνω από τις επισκευές ως χειρονομία καλής θέλησης αποζημίωσης για το πρόβλημα που σας προκάλεσε. Δεν χρειάζεται να συμφωνούν, αλλά αξίζει να το ρωτήσετε. Δεν υπάρχει τίποτα κακό με τη χρήση ενός υπεργολάβου, αλλά είναι σημαντικό να αναγνωρίσετε ότι το buck ουσιαστικά σταματά με τον οικοδόμο που εσείς
να ασχοληθεί άμεσα.
Από: Σπίτι Όμορφο περιοδικό
