Ίσως είναι επειδή δουλεύουμε και γράφουμε για μια ομάδα υπερ-ενθουσιωδών οπαδών της Costco, αλλά φαίνεται ότι ο Κώσκο είναι πυρετός σε άνοδο. Αποδεικνύεται ότι δεν είναι μόνο εμείς.
Σύμφωνα με Business Insider, ο χονδρεμπόριο λιανικής πώλησης σημείωσε εντυπωσιακή αύξηση κατά 28,5% στις πωλήσεις μέσω διαδικτύου κατά το δεύτερο τρίμηνο, ενώ οι πωλήσεις ιδίων καταστημάτων σημείωσαν αύξηση 8,4%.
Η Costco κατέβαλε συντονισμένη προσπάθεια για την τόνωση της online παρουσία πρόσφατα και φαίνεται να αποδίδει. "Υπάρχουν πολλά φρούτα χαμηλής ανάρτησης, επειδή υπάρχουν πολλά πράγματα που δεν κάναμε στο παρελθόν", ανέφερε ο CFO της Costco Richard Galanti σε μέλη του διοικητικού συμβουλίου.
Η Costco καθυστέρησε την αύξηση του online shopping σε σχέση με τους μεγαλύτερους ανταγωνιστές της, τη Walmart και το Target. Αλλά χάρη σε πρωτοβουλίες όπως η διήμερη παράδοση και η Instacart, η Costco βλέπει μεγάλες αποδόσεις στις προσπάθειες που ασχολούνται με το διαδίκτυο.
Η εκστρατεία μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εταιρείας βοήθησε στην ευαισθητοποίηση των πελατών σχετικά με τις νέες υπηρεσίες τους, ενθαρρύνοντας τους ανθρώπους με προσφορές και έγκαιρη ενημέρωση. "Σας στέλνουμε μερικά από τα πιο καυτά αντικείμενα, συμπεριλαμβανομένων και ορισμένων, ενώ τα προμήθειες διαρκούν στα καταστήματα" για κάποια από αυτά τα αντικείμενα ", δήλωσε ο Galanti.
Με Club του Σαμ να πάρει στο online παιχνίδι και το Amazon εξακολουθεί να προσφέρει μια μεγάλη ποικιλία επιλογών παντοπωλείων, μπορεί κανείς να υποθέσει ότι η Costco θα συνεχίσει να διερευνά και να επεκτείνει την παρουσία της στο διαδίκτυο.
