Μας αρέσει να πιστεύουμε ότι είμαστε κακοποιημένοι κυνηγοί. Έτσι, όταν λάβαμε μια έρευνα σχετικά με την εφαρμογή του Target, το ενδιαφέρον μας αμέσως αποκρούστηκε. KARE11 διενήργησε έρευνα διάρκειας δύο μηνών σχετικά με την εφαρμογή λιανικής πώλησης με έδρα τη Μινεάπολη και ανακάλυψε ότι οι τιμές σε ορισμένα στοιχεία αλλάζουν ανάλογα με το αν βρίσκεστε μέσα ή έξω από το κατάστημα.
Ακολουθεί ένα παράδειγμα: Η τιμή της εφαρμογής Target για μια συγκεκριμένη έξυπνη τηλεόραση Samsung 55 ιντσών ήταν $ 499,99. Αλλά όταν το KARE τράβηξε στο χώρο στάθμευσης ενός καταστήματος Target στο Minnetonka, η τιμή ξαφνικά ανέβηκε στα $ 599,99 για την εφαρμογή. Παρακολουθούν το θέμα αυτό με μια πρόσθετη έρευνα 10 άλλων προϊόντων και διαπίστωσαν ότι τα άλματα των τιμών σημειώθηκαν σε τέσσερις από αυτές. Στην πραγματικότητα, χωρίς να υπάρχουν ενδείξεις ότι οι τιμές είχαν αλλάξει, τα 10 επιλεγμένα στοιχεία προέκυψαν συνολικά, καθώς τα $ 262 φθηνότερα στο πίσω μέρος του χώρου στάθμευσης στο μαγαζί.
Η εταιρεία απάντησε στο KARE11 σε μια ηλεκτρονική δήλωση, λέγοντας ότι "η εφαρμογή Target εμφανίζει τιμολόγηση εντός καταστήματος κατά την αποθήκευση και τιμολόγηση σε απευθείας σύνδεση ενώ βρίσκεστε εν κινήσει. Εάν ένας επισκέπτης εντοπίσει κάποιο στοιχείο για χαμηλότερη τιμή σε οποιονδήποτε από τους τρόπους με τους οποίους μπορεί να ψωνίσει Target, θα το ταιριάξουμε με τις τιμές ".
Πώς λοιπόν ο Target γνωρίζει ακριβώς πού βρίσκεστε; Λοιπόν, αν του επέτρεπε να έχει πρόσβαση στην τοποθεσία σας όταν κατεβάσατε την εφαρμογή, τότε ο Target μπορεί να πάρει πόσο κοντά βρίσκεστε σε ένα από τα καταστήματά τους. Εάν θέλετε να διορθώσετε αυτό το θέμα, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το όνομά σας στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης και κάντε κύλιση προς τα κάτω σε καταστάσεις εφαρμογής. Εκεί που λέει "τοποθεσία", κάντε κλικ και σβήστε το σε "ποτέ". Αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή δεν θα είναι πλέον σε θέση να δει την τοποθεσία σας και όλες οι τιμές θα αντικατοπτρίζουν τις τιμές στο διαδίκτυο ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε.
Η KARE αποφάσισε πραγματικά να προχωρήσει ένα βήμα παραπέρα και να το δοκιμάσει με τις εφαρμογές Macy's, Best, Buy και WalMart, αλλά δεν βρήκε καμία αλλαγή τιμών όταν μπήκε σε κάθε κατάστημα.
Από την πλευρά της προσφοράς, ο Target δοκιμάζει το νέο πρόγραμμα αφοσίωσής τους που θα ξεκινήσει αργότερα αυτό το μήνα. Αναφορές CNBC ότι το πρόγραμμα Κύκλου Στόχων βρίσκεται στο στάδιο της δοκιμής στο Charlotte της Βόρειας Καρολίνας. Ντένβερ, Ιντιάναπολις, Κάνσας Σίτι και Φοίνιξ. Επιτρέπει στους πελάτες να επωφεληθούν από τα προνόμια όπως το 1% πίσω σε όλες τις αγορές στόχων για εξαργύρωση αργότερα και τις ανταμοιβές για τα γενέθλια. Οι αγοραστές μπορούν επίσης να επιλέξουν ποιοι τοπικοί μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί θα δώσουν.
Το έχετε δει στις "Χριστουγεννιάτικες διακοπές" και στην "Μεγάλη πάλη των Χριστουγέννων": για κάθε άτομο που επιλέγει μερικές διακοσμήσεις διακοπών χαμηλού κλειδιού για στο εξωτερικό του σπιτιού τους, υπάρχει ένα άλλο που σκουπίζει σχεδόν το ηλεκτρικό δίκτυο, χάρη στον φωτισμό του Santas, τις οθόνες στροβοσκόπισης, ΜΟΥΣΙΚΗ.
Lambeth Hochwald
17 Δεκεμβρίου 2019