Κερδίζουμε προμήθεια για προϊόντα που αγοράζονται μέσω ορισμένων συνδέσμων σε αυτό το άρθρο.
Μετά από ανησυχίες σχετικά με την ασφάλεια σχετικά με κάποιους στεγνωτήρες στεγνωτηρίων Indesit, Hotpoint και Creda, εδώ τι πρέπει να κάνετε αν νομίζετε ότι μπορεί να επηρεαστεί η μηχανή σας, μαζί με τις απαραίτητες συμβουλές ασφαλείας του στεγνωτηρίου.
Αν το στεγνωτήριο σας κινδυνεύει να σκάσει σε φλόγες, ίσως αναμένετε ότι ένα μοντέλο αντικατάστασης θα είναι απευθείας στο δρόμο του. Αλλά παρόλο που ο κατασκευαστής των μηχανημάτων Indesit, Hotpoint και Creda παραδέχθηκε ότι μέχρι 750 πυρκαγιές προκλήθηκαν από ελαττωματικά μοντέλα, οι ανησυχημένοι πελάτες προσφέρονται μόνο μια επίσκεψη μηχανικού για να «αναβαθμίσουν» τις συσκευές τους και να αντιμετωπίσουν έως και πέντε εβδομάδες αναμονή για ένα ραντεβού.
Ο κίνδυνος μπορεί να επηρεάσει πολλά εκατομμύρια σπίτια, αλλά το πρόβλημα είναι ότι το σφάλμα δεν επηρεάζει κάθε ξεχωριστό στεγνωτήριο, λέει η Kate Hobson, εμπειρογνώμονας καταναλωτών στην Citizens Advice. «Οι πληροφορίες από τον κατασκευαστή αναφέρονται σε μια« πιθανή ανησυχία »και σε« σπάνιες περιπτώσεις », οπότε δεν λέει ότι όλα τα προϊόντα είναι ελαττωματικά», εξηγεί.
«Οι καταναλωτές που αγόρασαν το στοιχείο τους μετά την 1η Οκτωβρίου 2015, όταν τέθηκε σε ισχύ ο νέος νόμος περί δικαιωμάτων των καταναλωτών, ενδέχεται να παραμένουν εντός προθεσμία 30 ημερών, αλλά θα πρέπει να είναι σε θέση να αποδείξουν ότι το προϊόν τους είναι ελαττωματικό για να απαιτήσει επιστροφή χρημάτων. Οι καταναλωτές που αγόρασαν το στοιχείο τους πριν από την 1η Οκτωβρίου και εξακολουθούν να βρίσκονται εντός των πρώτων έξι μηνών από την αγορά, δεν θα το είχαν πρέπει να αποδείξουν το σφάλμα, αλλά η αποκατάστασή τους (η αποκατάσταση από τον κατασκευαστή) θα ήταν επισκευή ή αντικατάσταση.'
Επιπλέον, παρόλο που ο καταναλωτής μπορεί να πει εάν προτιμά την επισκευή ή την αντικατάσταση, ο έμπορος εκπληρώνει τις υποχρεώσεις του παρέχοντας αυτό που είναι πιο οικονομικά αποδοτικό και μπορεί να παραδοθεί γρήγορα. «Έτσι, ο κατασκευαστής καθορίζει αυτό που προσφέρεται είναι πιθανό να είναι ο πιο γρήγορος και οικονομικά αποδοτικός τρόπος που ο έμπορος εκπληρώνει τις υποχρεώσεις του», προσθέτει η Kate.
Σε περίπτωση που συμβεί το χειρότερο και μια ελαττωματική μηχανή προωθεί πυρκαγιά, είστε εντός των δικαιωμάτων σας να ζητήσετε αποζημίωση για τυχόν ζημιές που προκαλεί. «Ωστόσο, ο καταναλωτής έχει την ευθύνη να μετριάσει», λέει η Kate. «Αυτό σημαίνει να κρατηθεί το κόστος των ζημιών όσο το δυνατόν χαμηλότερο». Θα μπορούσατε επίσης να διεκδικήσετε την ασφάλεια του νοικοκυριού σας. Σε περίπτωση βλάβης από ελαττωματική συσκευή, ίσως μπορείτε να υποβάλετε μια αξίωση για σωματική ζημία μέσω δικηγόρου. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας για την επιστροφή των καταναλωτών Συμβουλές για τους πολίτες.
• Να δηλώνετε πάντα μια νέα συσκευή με τον κατασκευαστή. Στη συνέχεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε εύκολα εάν απαιτηθεί ανάκληση ασφαλείας. «Ενώ οι πιθανότητες ενός ελαττωματικού προϊόντος που προκαλεί σοβαρές ζημιές είναι μικρές, ο κίνδυνος παραμένει ακόμα και αυτός επιστρέφει ένα ελαττωματικό προϊόν ή παραγγέλνει την επισκευή του, είναι πολύ εύκολο να το κάνεις », λέει ο Phil Buckle, διευθυντής γενικός του Ηλεκτρική ασφάλεια πρώτα, μια φιλανθρωπική οργάνωση η οποία προωθεί την καλύτερη ενημέρωση για την ηλεκτρική ασφάλεια. Για να καταχωρίσετε όλες τις συσκευές σας, ανεξάρτητα από την ηλικία, επισκεφθείτε Εγγραφή της συσκευής μου.
• Χρησιμοποιήστε το δωρεάν online checker στο Ηλεκτρική ασφάλεια πρώτα για να δείτε αν έχετε ανακληθεί ηλεκτρικά είδη.
• Αν ανησυχείτε για την τοποθέτηση ενός νέου στεγνωτηρίου, ζητήστε από έναν εξειδικευμένο ηλεκτρολόγο. Αναζήτηση στο Καταχωρημένο Αρμόδιο Αντικείμενο Ηλεκτρολογικά κανω ΕΓΓΡΑΦΗ.
• Ελέγξτε ότι η καταναλωτική σας μονάδα (θωρακισμένη θύρα) είναι προστατευμένη με RCD. Μια μονάδα RCD - συσκευή υπολειπόμενου ρεύματος - απενεργοποιεί αυτόματα την ηλεκτρική ενέργεια εάν υπάρχει σφάλμα. Μπορεί να προστατεύσει από ηλεκτροπληξία και να βοηθήσει στην πρόληψη ηλεκτρικών πυρκαγιών.
• Ποτέ μην τοποθετείτε ένα στεγνωτήριο κάτω από ένα λέβητα κεντρικής θέρμανσης. Εάν η συσκευή σας έπρεπε να πιάσει φωτιά, μπορεί να προκληθεί σοβαρή έκρηξη.
• Μην καλύπτετε τις οπές εξαερισμού ή άλλα ανοίγματα.
• Βεβαιωθείτε ότι ο συνιστώμενος σωλήνας εξαερισμού είναι απαλλαγμένος από στρέβλωση και ότι δεν συνθλίβεται.
• Καθαρίστε τα χνούδια και τα χνούδια από το φίλτρο και γύρω από την πόρτα μετά από κάθε χρήση.
• Προσέξτε για σήματα καύσης ή καύσης και ελέγξτε για χαλαρά ή φθαρμένα καλώδια.
• Συνιστάτε το σέρβις του στεγνωτηρίου σας κάθε χρόνο από εξειδικευμένο μηχανικό.
• Ποτέ μην υπερφορτώνετε - παίρνετε μεγάλα ή ογκώδη αντικείμενα όπως παπλώματα στα στεγνωτήρια. • Να επιτρέπετε πάντα σε κάθε πρόγραμμα στεγνώματος, συμπεριλαμβανομένου του "κύκλου ψύξης", να ολοκληρωθεί πλήρως.
• Μην σταματήσετε το στεγνωτήριο πριν από το τέλος του κύκλου, εκτός αν αφαιρεθούν γρήγορα όλα τα αντικείμενα και η πόρτα ανοιχτή • Αφήστε τα ρούχα που έχουν μολυνθεί με καύσιμες ουσίες όπως διαλύτες, λίπη, έλαια ή λίπη στεγνωτήρια.
• Μην αφήνετε τα στεγνωτήρια, τα πλυντήρια πιάτων και τα πλυντήρια ρούχων όλη τη νύχτα. "Στην πραγματικότητα, παροτρύνουμε τους ιδιοκτήτες κατοικιών να αποσυνδέουν ή να απενεργοποιούν τις συσκευές στην πρίζα κατά τη διάρκεια της νύχτας και όταν βγαίνουν για να αποφύγουν τον κίνδυνο ηλεκτρικού σφάλματος που προκαλεί πυρκαγιά", λέει ο Phil Buckle.
• Τοποθετήστε συναγερμούς καπνού και δοκιμάστε τακτικά.
